「スタッフの人手不足で疲弊している」「言語の壁で外国人観光客の対応に苦慮している」「予約・貸出状況の一元管理ができていない」――このような課題を感じていませんか?
今回は、レンタカー事業のDX化を実現する最新の予約管理システムについて、詳しく解説します。
最新システムの3つの特徴
1. マルチリンガル対応
- 多言語サポート
- 日本語・英語・中国語・韓国語に対応
- システムが通訳の役割を果たす
- 外国人観光客とのスムーズなコミュニケーション
- 自動化されたコミュニケーション
- 自動メール配信機能
- リマインドメール機能
- 多言語での案内表示
2. スマートフォン完結型
- 直感的なUI/UX
- シンプルな予約フロー
- スマートフォンでの完結
- 本人確認書類のカメラ撮影対応
- 効率的な運用
- 24時間365日の予約受付
- 事前決済対応
- スタッフの介在を最小限に抑制
3. 一元管理システム
- 統合された車両管理
- 予約状況のカレンダー表示
- 車両の稼働状況リアルタイム把握
- 整備予定と走行距離の管理
- 効率的な業務管理
- 貸出・返却状況の可視化
- 車両の傷記録の写真管理
- カスタマイズ可能な管理画面
2. 基本機能
- 貴社の業務に合わせてフルオーダーメイド開発
- デフォルトで多言語に対応(日・英・中・韓)
- 貸出手続き、事前決済、返却手続きの自動化
- 予約・貸出状況、車両の一元管理
- 自動メール配信・リマインドメール機能
まとめ:効率化の3原則
- 業務効率化
スタッフの負担軽減と24時間予約対応の実現 - 多言語対応
外国人観光客への対応強化とコミュニケーション円滑化 - 管理の一元化
車両と予約の統合管理による業務効率の向上
レンタカー業界は、観光需要の回復とともに新たな局面を迎えています。本システムは、人手不足や言語の壁といった課題を解決し、効率的な運営を実現します。
導入費用は100万円からとなっており、貴社の規模や要望に応じてカスタマイズ可能です。
まずはお気軽にご相談ください。